Przejdź do treści

Skontaktuj się z nami

FAQs

Tak – w portalu klienta Segen masz całodobowy dostęp do aktualnych cen i poziomu zapasów. Na każdej stronie produktowej znajdziesz prognozy dostaw i dostępność, co ułatwia dokładne planowanie projektów. Dzięki naszemu doświadczeniu i efektywnej logistyce możesz mieć pewność, że zamówienia dotrą na czas.

Nasz portal klienta działa przez całą dobę i zawiera wszystkie potrzebne informacje: od broszur i instrukcji po faktury, oferty i narzędzia do projektowania systemów PV.

Poza tym zapewniamy również osobiste wsparcie – z dedykowanym doradcą handlowym, specjalistą ds. realizacji zamówień i ekspertem technicznym, którzy towarzyszą Ci od planowania po montaż.

Wszystkie nasze produkty objęte są gwarancją producenta. Dokumenty gwarancyjne i szczegóły znajdziesz bezpośrednio w portalu klienta. W przypadku wielu marek istnieje również możliwość bezpłatnego przedłużenia gwarancji po rejestracji produktu na stronie producenta.

Oczywiście – możesz odebrać zamówienie samodzielnie, niezależnie od jego wielkości. Oferujemy szybki odbiór zarówno dla pojedynczych komponentów, jak i pełnych ładunków kontenerowych.

Przydatne linki

O nas.

Europejski dystrybutor fotowoltaiki z doświadczeniem

Segen to część międzynarodowej Grupy Segen, jednej z największych hurtowni komponentów fotowoltaicznych. Od 2015 roku, z siedzibą główną w Kolonii, wspieramy instalatorów i partnerów PV na terenie Polski, Niemiec, krajów Beneluksu oraz innych rynków europejskich. Nasz zespół rośnie dynamicznie – podobnie jak portfolio produktów i zakres świadczonych usług.

Jesteśmy częścią większej grupy

Od 2021 roku należymy do Labora Holdings – grupy kapitałowej City Electrical Factors. Działamy jednak w pełni niezależnie i z lokalnym podejściem do klienta.

Nasza odpowiedzialność

W Segen wierzymy, że biznes powinien mieć pozytywny wpływ na ludzi i środowisko. Dlatego działamy w duchu zrównoważonego rozwoju i wspieramy odpowiedzialność społeczną na każdym etapie – od łańcucha dostaw po relacje z klientami i pracownikami.

Segen w liczbach

5000

Klientów w Europie Kontynentalnej

20

Lat historii jako grupa (10 lat na rynku europejskim)

130000

Zrealizowanych zamówień w Europie

Co oferujemy?

Kompleksowe portfolio PV

Jako wyspecjalizowana hurtownia fotowoltaiczna oferujemy:

  • moduły słoneczne,

  • falowniki,

  • systemy montażowe i magazyny energii,

  • wallboxy do ładowania pojazdów elektrycznych,

  • akcesoria i komponenty komunikacyjne.

Współpracujemy z renomowanymi producentami, zapewniając wysoką jakość, konkurencyjne ceny i szybką dostępność.

new build house with a solar panel on the roof

Dla systemów domowych

Nasze rozwiązania dla klientów indywidualnych wspierają Cię na każdym etapie projektu – od planowania po montaż. Dzięki narzędziom online łatwo dobierzesz odpowiednie komponenty do każdego dachu i zamówisz je w kilka kliknięć.

solar panels and setting sun

Dla instalacji komercyjnych i przemysłowych

Oferujemy kompleksowe wsparcie dla firm instalacyjnych – od projektu po logistykę. Zapewniamy:

  • pełne doradztwo techniczne,

  • optymalizację pod kątem C&I,

  • bezpośrednią dostawę na plac budowy,

  • systemy monitorowania i zarządzania energią.

Dlaczego Segen?

Portal klienta online

Portal klienta online

Nasz portal zakupowy to więcej niż sklep:

  • dostęp do produktów 24/7,

  • intuicyjne narzędzia do projektowania systemów PV,

  • szybkie wyceny i gotowe listy komponentów,

  • bieżące stany magazynowe i aktualne ceny,

Nasz portal klienta

Obsługa klienta na najwyższym poziomie

Obsługa klienta na najwyższym poziomie

W Segen każde zamówienie jest traktowane priorytetowo – od pierwszego kontaktu po dostawę i obsługę posprzedażową. Do Twojej dyspozycji są:

  • dedykowany opiekun sprzedażowy,

  • wsparcie techniczne w języku polskim,

  • specjaliści ds. realizacji zamówień.

Rozwijaj się z nami – wiedza i wsparcie

Rozwijaj się z nami – wiedza i wsparcie

Szkolenia i wydarzenia

Jako nasz klient masz dostęp do:

  • bezpłatnych webinariów i szkoleń technicznych,

  • wydarzeń branżowych i targów PV,

  • najnowszych informacji o produktach i rozwiązaniach.

Wydarzenia

Dlaczego Segen?

Unikalne portfolio marek PV

Oferujemy komponenty od najlepszych producentów na rynku – zawsze w atrakcyjnych cenach i z dostępnością z magazynu. Moduły, falowniki, magazyny energii, systemy montażowe i nie tylko – wszystko w jednym miejscu.

Osobiste wsparcie na każdym etapie

Masz przypisanego menedżera konta, dedykowaną osobę do realizacji zamówień i kontakt techniczny. Nasz zespół jest zawsze gotowy, by Ci pomóc – sprawnie, kompetentnie i bezpośrednio.

Wydarzenia dla klientów

Zarejestrowani klienci Segen mają dostęp do szkoleń, webinariów i wydarzeń branżowych, które pozwalają być o krok przed konkurencją. Wszystko dostępne w Twoim portalu klienta.

Jeden portal – pełna kontrola

Nasz portal klienta to centrum zarządzania Twoim biznesem PV – dostępne online 24/7. Znajdziesz w nim zawsze aktualne ceny i stany magazynowe, szczegółową dokumentację produktów, a także bieżące promocje i wiadomości branżowe. Wszystko w jednym miejscu, dostępne wtedy, gdy tego potrzebujesz – szybko, wygodnie i bez zbędnych formalności.

Szybka wycena i projekt w kilka minut

Nasze narzędzia online pozwalają szybko przygotować ofertę dla klienta – z dopasowaniem komponentów, projektowaniem systemu i gotową listą części.

Ekspresowa dostawa

Zamówienia realizujemy błyskawicznie – produkty dostępne w magazynie dostarczamy w ciągu 1–2 dni roboczych, również bezpośrednio na plac budowy.

Historia firmy Segen

Od ponad dwóch dekad budujemy silną pozycję na rynku energii odnawialnej – w Europie i na świecie. Jako część globalnej Grupy Segen, wspieramy instalatorów PV w Polsce, Wielkiej Brytanii, Niemczech, RPA i USA, oferując najwyższej jakości komponenty i eksperckie wsparcie.

2004

Założenie Segen Ltd. w Wielkiej Brytanii – od tego momentu firma szybko staje się największym dystrybutorem fotowoltaiki na tamtejszym rynku.

2004

2009

Nowy magazyn w Bolton (Anglia) – zwiększenie skali operacji i lepsza obsługa klientów w Wielkiej Brytanii.

2009

2015

Ekspansja międzynarodowa: powstaje SegenSolar (Pty) w RPA.

2015

2015

Otwiera się oddział SegenSolar GmbH w Niemczech i krajach Beneluksu,

2015

2015

Uruchomienie marki Wholegreen dla hurtowych dostaw komponentów PV.

2015

2015

Segen Ltd przejął brytyjskiego dystrybutora energii odnawialnej, Zenex.

2015

2019

Wejście na rynek polski – rozpoczęcie dostaw dla klientów z Polski przez SegenSolar. To ważny krok w rozwoju działalności w Europie Środkowo-Wschodniej.

2019

2021

Grupa Segen zostaje przejęta przez Labora Holdings, właściciela City Electrical Factors – co wzmacnia naszą pozycję na rynku globalnym. Wszystkie spółki zachowują niezależność operacyjną.

2021

2023

Otwarcie krajowego centrum dystrybucyjnego w południowo-wschodniej Anglii o powierzchni aż 265 000 m² – konsolidacja mocy operacyjnych.

2023

2024

Obchodzimy 20-lecie działalności Grupy Segen – z tej okazji organizujemy wydarzenia, prezentacje i obecność na najważniejszych targach branżowych.

2024

2025

Działamy jako wiodący europejski dystrybutor systemów fotowoltaicznych, z zespołem ekspertów, szerokim portfolio produktów i silną obecnością na rynkach lokalnych. Zawsze blisko instalatora.

2025