Przejdź do treści

Skontaktuj się z nami

FAQs

Tak – w portalu klienta Segen masz całodobowy dostęp do aktualnych cen i poziomu zapasów. Na każdej stronie produktowej znajdziesz prognozy dostaw i dostępność, co ułatwia dokładne planowanie projektów. Dzięki naszemu doświadczeniu i efektywnej logistyce możesz mieć pewność, że zamówienia dotrą na czas.

Nasz portal klienta działa przez całą dobę i zawiera wszystkie potrzebne informacje: od broszur i instrukcji po faktury, oferty i narzędzia do projektowania systemów PV.

Poza tym zapewniamy również osobiste wsparcie – z dedykowanym doradcą handlowym, specjalistą ds. realizacji zamówień i ekspertem technicznym, którzy towarzyszą Ci od planowania po montaż.

Wszystkie nasze produkty objęte są gwarancją producenta. Dokumenty gwarancyjne i szczegóły znajdziesz bezpośrednio w portalu klienta. W przypadku wielu marek istnieje również możliwość bezpłatnego przedłużenia gwarancji po rejestracji produktu na stronie producenta.

Oczywiście – możesz odebrać zamówienie samodzielnie, niezależnie od jego wielkości. Oferujemy szybki odbiór zarówno dla pojedynczych komponentów, jak i pełnych ładunków kontenerowych.

Przydatne linki

Solar Manager – inteligentne zarządzanie energią słoneczną

Poznaj Solar Manager – system, który maksymalizuje autokonsumpcję energii z instalacji fotowoltaicznej i pozwala w pełni wykorzystać potencjał odnawialnych źródeł energii w Twoim domu.

Solar Manager to nowoczesne oprogramowanie do zarządzania energią, które powstało w 2020 roku w Szwajcarii. Od tamtej pory zostało z powodzeniem wdrożone w ponad 18 000 domach jednorodzinnych i małych budynkach mieszkalnych. System dynamicznie się rozwija, oferując coraz więcej funkcji wspierających właścicieli instalacji PV w optymalizacji zużycia prądu.

Dzięki współpracy Segen z Solar Manager, polscy instalatorzy i klienci końcowi zyskują dostęp do sprawdzonego, elastycznego i producento-niezależnego narzędzia do zarządzania energią elektryczną.

Dlaczego warto wybrać Solar Manager?

✅ Prosta obsługa: Użytkownik sam decyduje, na jakim poziomie chce zarządzać ustawieniami – system jest intuicyjny i przyjazny także dla osób bez specjalistycznej wiedzy.

✅ Kompatybilność z wieloma urządzeniami: Solar Manager łączy i koordynuje działanie różnych elementów gospodarstwa domowego, takich jak pompy ciepła, ładowarki samochodowe czy magazyny energii – niezależnie od producenta.

✅ Kompleksowe zarządzanie energią: Inteligentna kontrola największych odbiorników prądu w domu pozwala znacząco zwiększyć autokonsumpcję energii z instalacji PV i zminimalizować oddawanie prądu do sieci.

✅ Czytelna wizualizacja: Dane o zużyciu, produkcji i magazynowaniu energii są prezentowane w przejrzysty sposób – na komputerze, tablecie lub w aplikacji mobilnej (iOS i Android). Ułatwia to podejmowanie świadomych decyzji energetycznych.

✅ Gotowość na zmiany rynkowe: Solar Manager jest w pełni zgodny z wymaganiami ustawy Solar Peak Act i sprawdza się zarówno w nowych, jak i modernizowanych instalacjach fotowoltaicznych.

Dlaczego Segen?

Unikalne portfolio marek PV

Oferujemy komponenty od najlepszych producentów na rynku – zawsze w atrakcyjnych cenach i z dostępnością z magazynu. Moduły, falowniki, magazyny energii, systemy montażowe i nie tylko – wszystko w jednym miejscu.

Osobiste wsparcie na każdym etapie

Masz przypisanego menedżera konta, dedykowaną osobę do realizacji zamówień i kontakt techniczny. Nasz zespół jest zawsze gotowy, by Ci pomóc – sprawnie, kompetentnie i bezpośrednio.

Wydarzenia dla klientów

Zarejestrowani klienci Segen mają dostęp do szkoleń, webinariów i wydarzeń branżowych, które pozwalają być o krok przed konkurencją. Wszystko dostępne w Twoim portalu klienta.

Jeden portal – pełna kontrola

Nasz portal klienta to centrum zarządzania Twoim biznesem PV – dostępne online 24/7. Znajdziesz w nim zawsze aktualne ceny i stany magazynowe, szczegółową dokumentację produktów, a także bieżące promocje i wiadomości branżowe. Wszystko w jednym miejscu, dostępne wtedy, gdy tego potrzebujesz – szybko, wygodnie i bez zbędnych formalności.

Szybka wycena i projekt w kilka minut

Nasze narzędzia online pozwalają szybko przygotować ofertę dla klienta – z dopasowaniem komponentów, projektowaniem systemu i gotową listą części.

Ekspresowa dostawa

Zamówienia realizujemy błyskawicznie – produkty dostępne w magazynie dostarczamy w ciągu 1–2 dni roboczych, również bezpośrednio na plac budowy.

Zostań partnerem Segen już dziś

Chcesz zbudować instalację PV na swoim domu?

Informacje dla osób prywatnych

Często zadawane pytania

Tak – w portalu klienta Segen masz całodobowy dostęp do aktualnych cen i poziomu zapasów. Na każdej stronie produktowej znajdziesz prognozy dostaw i dostępność, co ułatwia dokładne planowanie projektów. Dzięki naszemu doświadczeniu i efektywnej logistyce możesz mieć pewność, że zamówienia dotrą na czas.

Nasz portal klienta działa przez całą dobę i zawiera wszystkie potrzebne informacje: od broszur i instrukcji po faktury, oferty i narzędzia do projektowania systemów PV.

Poza tym zapewniamy również osobiste wsparcie – z dedykowanym doradcą handlowym, specjalistą ds. realizacji zamówień i ekspertem technicznym, którzy towarzyszą Ci od planowania po montaż.

Wszystkie nasze produkty objęte są gwarancją producenta. Dokumenty gwarancyjne i szczegóły znajdziesz bezpośrednio w portalu klienta. W przypadku wielu marek istnieje również możliwość bezpłatnego przedłużenia gwarancji po rejestracji produktu na stronie producenta.

Oczywiście – możesz odebrać zamówienie samodzielnie, niezależnie od jego wielkości. Oferujemy szybki odbiór zarówno dla pojedynczych komponentów, jak i pełnych ładunków kontenerowych.