Przejdź do treści

Skontaktuj się z nami

FAQs

Tak – w portalu klienta Segen masz całodobowy dostęp do aktualnych cen i poziomu zapasów. Na każdej stronie produktowej znajdziesz prognozy dostaw i dostępność, co ułatwia dokładne planowanie projektów. Dzięki naszemu doświadczeniu i efektywnej logistyce możesz mieć pewność, że zamówienia dotrą na czas.

Nasz portal klienta działa przez całą dobę i zawiera wszystkie potrzebne informacje: od broszur i instrukcji po faktury, oferty i narzędzia do projektowania systemów PV.

Poza tym zapewniamy również osobiste wsparcie – z dedykowanym doradcą handlowym, specjalistą ds. realizacji zamówień i ekspertem technicznym, którzy towarzyszą Ci od planowania po montaż.

Wszystkie nasze produkty objęte są gwarancją producenta. Dokumenty gwarancyjne i szczegóły znajdziesz bezpośrednio w portalu klienta. W przypadku wielu marek istnieje również możliwość bezpłatnego przedłużenia gwarancji po rejestracji produktu na stronie producenta.

Oczywiście – możesz odebrać zamówienie samodzielnie, niezależnie od jego wielkości. Oferujemy szybki odbiór zarówno dla pojedynczych komponentów, jak i pełnych ładunków kontenerowych.

Przydatne linki

Połącz fotowoltaikę z magazynowaniem energii i zyskaj maksymalną niezależność energetyczną – dla domu, firmy lub samodzielnego systemu.

W Segen oferujemy nowoczesne systemy magazynowania energii w akumulatorach, które pozwalają lepiej wykorzystać energię wyprodukowaną przez instalację PV lub tanio ładować się z sieci w godzinach nocnych. To rozwiązanie rośnie w siłę – już w 2024 roku magazynowanie stało się najpopularniejszym uzupełnieniem instalacji PV w domach w Wielkiej Brytanii. Teraz czas na Polskę.

Dlaczego warto zainwestować w magazyn energii?

  • Przechowuj energię z PV i używaj jej, kiedy chcesz

  • Oszczędzaj na rachunkach dzięki ładowaniu z tanich taryf nocnych

  • Zabezpiecz swój dom lub firmę na wypadek awarii sieci

  • Korzystaj z energii przyjaznej dla środowiska

  • Monitoruj zużycie energii w czasie rzeczywistym

  • Buduj niezależność i gotowość na przyszłość

Oferujemy rozwiązania jednofazowe dla gospodarstw domowych oraz trójfazowe dla firm i instalacji komercyjnych. Współpracujemy z renomowanymi producentami, m.in. Huawei, FoxESS, Pylontech i innymi.

Zarejestruj się w Segen

Chcesz zbudować instalację PV na swoim domu?

Informacje dla osób prywatnych

Często zadawane pytania

  • Systemy sprzężone z prądem przemiennym (AC-coupled) – akumulator współpracuje z falownikiem AC i ładuje się energią przekształconą z prądu zmiennego. Idealne do rozbudowy istniejących instalacji.

  • Falowniki hybrydowe (DC-coupled) – łączą funkcje falownika PV i ładowarki akumulatorów. Pozwalają ładować akumulatory bezpośrednio prądem stałym, co minimalizuje straty.

  • Rozwiązania hybrydowe (AC + DC) – największa elastyczność: zasilanie z PV, sieci, lub obu, zależnie od potrzeb.

  • Zwiększona autokonsumpcja energii z fotowoltaiki
  • Niezależność od wahań cen prądu i dostaw sieci
  • Zasilanie awaryjne podczas przerw w dostawie
  • Większa świadomość i kontrola zużycia dzięki monitorowaniu
  • Ochrona środowiska i ograniczenie śladu węglowego

Tak. Możesz ładować akumulator nocą z tanich taryf i korzystać z energii w ciągu dnia – nawet bez paneli słonecznych. Systemy magazynowania AC są idealne jako niezależne źródło zasilania i rezerwa energetyczna.

Dlaczego Segen?

Unikalne portfolio marek PV

Oferujemy komponenty od najlepszych producentów na rynku – zawsze w atrakcyjnych cenach i z dostępnością z magazynu. Moduły, falowniki, magazyny energii, systemy montażowe i nie tylko – wszystko w jednym miejscu.

Osobiste wsparcie na każdym etapie

Masz przypisanego menedżera konta, dedykowaną osobę do realizacji zamówień i kontakt techniczny. Nasz zespół jest zawsze gotowy, by Ci pomóc – sprawnie, kompetentnie i bezpośrednio.

Wydarzenia dla klientów

Zarejestrowani klienci Segen mają dostęp do szkoleń, webinariów i wydarzeń branżowych, które pozwalają być o krok przed konkurencją. Wszystko dostępne w Twoim portalu klienta.

Jeden portal – pełna kontrola

Nasz portal klienta to centrum zarządzania Twoim biznesem PV – dostępne online 24/7. Znajdziesz w nim zawsze aktualne ceny i stany magazynowe, szczegółową dokumentację produktów, a także bieżące promocje i wiadomości branżowe. Wszystko w jednym miejscu, dostępne wtedy, gdy tego potrzebujesz – szybko, wygodnie i bez zbędnych formalności.

Szybka wycena i projekt w kilka minut

Nasze narzędzia online pozwalają szybko przygotować ofertę dla klienta – z dopasowaniem komponentów, projektowaniem systemu i gotową listą części.

Ekspresowa dostawa

Zamówienia realizujemy błyskawicznie – produkty dostępne w magazynie dostarczamy w ciągu 1–2 dni roboczych, również bezpośrednio na plac budowy.