Przejdź do treści

Skontaktuj się z nami

FAQs

Tak – w portalu klienta Segen masz całodobowy dostęp do aktualnych cen i poziomu zapasów. Na każdej stronie produktowej znajdziesz prognozy dostaw i dostępność, co ułatwia dokładne planowanie projektów. Dzięki naszemu doświadczeniu i efektywnej logistyce możesz mieć pewność, że zamówienia dotrą na czas.

Nasz portal klienta działa przez całą dobę i zawiera wszystkie potrzebne informacje: od broszur i instrukcji po faktury, oferty i narzędzia do projektowania systemów PV.

Poza tym zapewniamy również osobiste wsparcie – z dedykowanym doradcą handlowym, specjalistą ds. realizacji zamówień i ekspertem technicznym, którzy towarzyszą Ci od planowania po montaż.

Wszystkie nasze produkty objęte są gwarancją producenta. Dokumenty gwarancyjne i szczegóły znajdziesz bezpośrednio w portalu klienta. W przypadku wielu marek istnieje również możliwość bezpłatnego przedłużenia gwarancji po rejestracji produktu na stronie producenta.

Oczywiście – możesz odebrać zamówienie samodzielnie, niezależnie od jego wielkości. Oferujemy szybki odbiór zarówno dla pojedynczych komponentów, jak i pełnych ładunków kontenerowych.

Przydatne linki

Moduły fotowoltaiczne.

Szeroki wybór modułów PV od sprawdzonych producentów.

Moduły słoneczne w Segen.

W naszym portalu klienta znajdziesz szeroką ofertę modułów fotowoltaicznych od czołowych światowych marek, takich jak JA Solar, Jinko Solar, Aiko i inne. Oferujemy rozwiązania dla instalacji domowych, komercyjnych oraz projektów użytkowych. Chętnie doradzimy w wyborze odpowiednich komponentów PV dopasowanych do konkretnej inwestycji.

Często zadawane pytania

Oferujemy nowoczesne moduły monokrystaliczne typu N, wykorzystujące technologie:

  • TOPCon – tunelowy kontakt pasywowany, zwiększający sprawność

  • PERC – sprawdzona technologia zwiększająca wydajność w standardowych warunkach

  • ABC – konstrukcja bez frontowych kontaktów dla maksymalnej efektywności

Dzięki sprawności powyżej 22%, moduły te osiągają wysokie uzyski energii, nawet na niewielkich powierzchniach montażowych.

  • Moduły full black – estetyczne rozwiązania do instalacji dachowych

  • Bifacial – dwustronne moduły do zastosowań naziemnych i na dachach płaskich

  • Half-cut – mniejsze straty przy zacienieniu, dłuższa żywotność, lepsze chłodzenie

Dlaczego Segen?

Unikalne portfolio marek PV

Oferujemy komponenty od najlepszych producentów na rynku – zawsze w atrakcyjnych cenach i z dostępnością z magazynu. Moduły, falowniki, magazyny energii, systemy montażowe i nie tylko – wszystko w jednym miejscu.

Osobiste wsparcie na każdym etapie

Masz przypisanego menedżera konta, dedykowaną osobę do realizacji zamówień i kontakt techniczny. Nasz zespół jest zawsze gotowy, by Ci pomóc – sprawnie, kompetentnie i bezpośrednio.

Wydarzenia dla klientów

Zarejestrowani klienci Segen mają dostęp do szkoleń, webinariów i wydarzeń branżowych, które pozwalają być o krok przed konkurencją. Wszystko dostępne w Twoim portalu klienta.

Jeden portal – pełna kontrola

Nasz portal klienta to centrum zarządzania Twoim biznesem PV – dostępne online 24/7. Znajdziesz w nim zawsze aktualne ceny i stany magazynowe, szczegółową dokumentację produktów, a także bieżące promocje i wiadomości branżowe. Wszystko w jednym miejscu, dostępne wtedy, gdy tego potrzebujesz – szybko, wygodnie i bez zbędnych formalności.

Szybka wycena i projekt w kilka minut

Nasze narzędzia online pozwalają szybko przygotować ofertę dla klienta – z dopasowaniem komponentów, projektowaniem systemu i gotową listą części.

Ekspresowa dostawa

Zamówienia realizujemy błyskawicznie – produkty dostępne w magazynie dostarczamy w ciągu 1–2 dni roboczych, również bezpośrednio na plac budowy.