Przejdź do treści

Skontaktuj się z nami

FAQs

Tak – w portalu klienta Segen masz całodobowy dostęp do aktualnych cen i poziomu zapasów. Na każdej stronie produktowej znajdziesz prognozy dostaw i dostępność, co ułatwia dokładne planowanie projektów. Dzięki naszemu doświadczeniu i efektywnej logistyce możesz mieć pewność, że zamówienia dotrą na czas.

Nasz portal klienta działa przez całą dobę i zawiera wszystkie potrzebne informacje: od broszur i instrukcji po faktury, oferty i narzędzia do projektowania systemów PV.

Poza tym zapewniamy również osobiste wsparcie – z dedykowanym doradcą handlowym, specjalistą ds. realizacji zamówień i ekspertem technicznym, którzy towarzyszą Ci od planowania po montaż.

Wszystkie nasze produkty objęte są gwarancją producenta. Dokumenty gwarancyjne i szczegóły znajdziesz bezpośrednio w portalu klienta. W przypadku wielu marek istnieje również możliwość bezpłatnego przedłużenia gwarancji po rejestracji produktu na stronie producenta.

Oczywiście – możesz odebrać zamówienie samodzielnie, niezależnie od jego wielkości. Oferujemy szybki odbiór zarówno dla pojedynczych komponentów, jak i pełnych ładunków kontenerowych.

Przydatne linki

TCL Solar – czołowy światowy producent. Z rankingiem Tier 1.

 

 

O firmie TCL Solar

TCL jest jedną z wiodących światowych firm technologicznych i jest już dobrze znana wielu konsumentom dzięki telewizorom, smartfonom, lodówkom, klimatyzatorom i innym urządzeniom gospodarstwa domowego. To wieloletnie doświadczenie w zakresie rozwoju, produkcji i globalnych łańcuchów dostaw stanowi również podstawę działalności firmy w branży energii słonecznej.

 

Dlaczego TCL Solar jest interesująca dla instalatorów

Jedną z kluczowych zalet TCL Solar jest wysoki poziom integracji pionowej. Poprzez spółkę TCL Zhonghuan firma produkuje własne płytki krzemowe, dzięki czemu kontroluje kluczowe etapy łańcucha wartości. Przyczynia się to do stałej jakości produktów, stabilności łańcuchów dostaw oraz większego bezpieczeństwa planowania projektów.

Technologia poparta doświadczeniem przemysłowym

TCL Solar koncentruje się na zaawansowanych technologiach N-Type TOPCon i Back Contact oraz dysponuje rozbudowanymi możliwościami badawczo-rozwojowymi. Jednocześnie firma czerpie korzyści ze swojej silnej pozycji w produkcji płytek krzemowych oraz integracji pionowej obejmującej cały proces od produkcji płytek aż po gotowy moduł.

Wiarygodność kredytowa i długoterminowe bezpieczeństwo

Oprócz wsparcia ze strony Grupy TCL, firma TCL Solar posiada status Tier 1 przyznany przez BloombergNEF. Dla instalatorów i deweloperów projektów jest to ważny wskaźnik stabilności finansowej producenta modułów oraz jego akceptacji na rynku.

Związek między TCL Solar a SunPower

TCL Solar łączy globalny potencjał produkcyjny i technologiczny firmy TCL z ponad 40-letnim doświadczeniem firmy SunPower w branży fotowoltaicznej. Obie marki wchodzą obecnie w skład TCL SunPower Global i mają wspólny cel, jakim jest dostarczanie wysokowydajnych, niezawodnych rozwiązań energetycznych na rynek międzynarodowy.

 

Najważniejsze cechy produktu

  • Moduły dwustronne klasy T z podwójnym szkłem
  • Idealne do zastosowań mieszkaniowych i komercyjnych
  • Wysoka wydajność energetyczna
  • Elegancki wygląd
  • Niezawodna wydajność
  • 25–30-letnia gwarancja na produkt i wydajność

Dlaczego Segen?

Unikalne portfolio marek PV

Oferujemy komponenty od najlepszych producentów na rynku – zawsze w atrakcyjnych cenach i z dostępnością z magazynu. Moduły, falowniki, magazyny energii, systemy montażowe i nie tylko – wszystko w jednym miejscu.

Osobiste wsparcie na każdym etapie

Masz przypisanego menedżera konta, dedykowaną osobę do realizacji zamówień i kontakt techniczny. Nasz zespół jest zawsze gotowy, by Ci pomóc – sprawnie, kompetentnie i bezpośrednio.

Wydarzenia dla klientów

Zarejestrowani klienci Segen mają dostęp do szkoleń, webinariów i wydarzeń branżowych, które pozwalają być o krok przed konkurencją. Wszystko dostępne w Twoim portalu klienta.

Jeden portal – pełna kontrola

Nasz portal klienta to centrum zarządzania Twoim biznesem PV – dostępne online 24/7. Znajdziesz w nim zawsze aktualne ceny i stany magazynowe, szczegółową dokumentację produktów, a także bieżące promocje i wiadomości branżowe. Wszystko w jednym miejscu, dostępne wtedy, gdy tego potrzebujesz – szybko, wygodnie i bez zbędnych formalności.

Szybka wycena i projekt w kilka minut

Nasze narzędzia online pozwalają szybko przygotować ofertę dla klienta – z dopasowaniem komponentów, projektowaniem systemu i gotową listą części.

Ekspresowa dostawa

Zamówienia realizujemy błyskawicznie – produkty dostępne w magazynie dostarczamy w ciągu 1–2 dni roboczych, również bezpośrednio na plac budowy.

Często zadawane pytania

Tak – w portalu klienta Segen masz całodobowy dostęp do aktualnych cen i poziomu zapasów. Na każdej stronie produktowej znajdziesz prognozy dostaw i dostępność, co ułatwia dokładne planowanie projektów. Dzięki naszemu doświadczeniu i efektywnej logistyce możesz mieć pewność, że zamówienia dotrą na czas.

Nasz portal klienta działa przez całą dobę i zawiera wszystkie potrzebne informacje: od broszur i instrukcji po faktury, oferty i narzędzia do projektowania systemów PV.

Poza tym zapewniamy również osobiste wsparcie – z dedykowanym doradcą handlowym, specjalistą ds. realizacji zamówień i ekspertem technicznym, którzy towarzyszą Ci od planowania po montaż.

Wszystkie nasze produkty objęte są gwarancją producenta. Dokumenty gwarancyjne i szczegóły znajdziesz bezpośrednio w portalu klienta. W przypadku wielu marek istnieje również możliwość bezpłatnego przedłużenia gwarancji po rejestracji produktu na stronie producenta.

Oczywiście – możesz odebrać zamówienie samodzielnie, niezależnie od jego wielkości. Oferujemy szybki odbiór zarówno dla pojedynczych komponentów, jak i pełnych ładunków kontenerowych.